| DATAS: 18/08/2026 a 20/08/2026 LOCAL: CIEMG – Av. Babita Camargos, 766 – Cidade Industrial – Contagem – MG HORÁRIO: 18h00 às 22h00 INVESTIMENTO: Associados: R$ 845,00 Não Associados: R$ 1.300,00 QUERO ME INSCREVER: Ciemg – O Caminho para o Sucesso em Vendas |
| OBJETIVO DO CURSO: ✓ Capacitar profissionais com as competências necessárias para alcançar excelência em vendas, desenvolvendo habilidades práticas e estratégias eficazes para cada etapa do processo de vendas. Ao final do curso, os participantes serão capazes de: ✓ Compreender e aplicar os princípios fundamentais das vendas, incluindo a ética e a responsabilidade que acompanham a profissão. ✓ Desenvolver técnicas de prospecção e qualificação de leads, identificando oportunidades de vendas e abordando clientes potenciais de maneira eficaz. ✓ Aprimorar habilidades de comunicação e persuasão, utilizando técnicas de influência para superar objeções e construir argumentos convincentes. ✓ Negociar e fechar vendas com sucesso, aplicando estratégias de negociação ganha-ganha e gerenciando conflitos de maneira construtiva. ✓ Construir e manter relacionamentos duradouros com clientes, promovendo a fidelização e a retenção através de um atendimento personalizado e de alta qualidade. ✓ Utilizar ferramentas e tecnologias modernas, como CRM e análise de dados, para otimizar o processo de vendas e melhorar o desempenho. ✓ Desenvolver e implementar um plano de vendas estratégico, estabelecendo metas claras e indicadores de desempenho (KPIs) para medir e ajustar as estratégias conforme necessário. |
| CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Módulo 1: Fundamentos e Preparação – Introdução às Vendas: Conceitos e Importância – Perfil do Vendedor de Sucesso – Ética e Responsabilidade em Vendas – Preparação e Planejamento – De Vendedor a Gestor de Carteira de Clientes Módulo 2: Prospecção e Abordagem – Técnicas de Prospecção: Online e Offline – Abordagem Inicial: Como Causar uma Boa Primeira Impressão Módulo 3: Levantamento de Necessidades e Proposta de Valor – Identificação de Necessidades do Cliente – Desenvolvimento e Apresentação da Proposta de Valor – Proposta Única de Valor Módulo 4: Contorno de Objeções e Negociação – Técnicas para Contornar Objeções Comuns – Princípios da Negociação em Vendas – Técnicas de Negociação Ganha-Ganha Módulo 5: Fechamento e Pós-Vendas – Estratégias para Fechamento de Vendas – Importância do Pós-Venda – Fidelização e Retenção de Clientes Módulo 6: Marketing Pessoal e Técnicas de Rapport – Importância do Marketing Pessoal no Processo de Vendas – Técnicas de Rapport: Construção de Empatia e Confiança – Comunicação Eficaz e Relacionamento com Clientes Módulo 7: Gestão de Funil de Vendas – Foco na Gestão de Funil – Técnicas para Otimização do Funil de Vendas Módulo 8: Scripts de Vendas e Cadências de Relacionamento – Desenvolvimento e Utilização de Scripts de Vendas Eficazes – Estabelecimento de Cadências de Relacionamento Consistentes – Ferramentas e Métodos para Manter Contato Regular com Clientes METODOLOGIA:O treinamento será realizado no formato presencial, combinando exposição dialogada do conteúdo, interação entre os participantes, esclarecimento de dúvidas e atividades práticas voltadas à aplicação dos conceitos apresentados.Incluso: Certificado Digital de Participação e Material Didático. |
