| DATA: 02 a 04/12/2025 LOCAL: On-Line | Transmissão Ao Vivo HORÁRIO: 18h30 às 21h30 INVESTIMENTO: Associados: R$ 520,00 Não Associados: R$ 800,00 QUERO ME INSCREVER https://app.isend.com.br/iSend/view/47C1DE7E5AF8777AF1F6E26EFF9D823B412A63BC2FD9E59AD483D6AE481A8D158D2BF26239AA712D |
| OBJETIVO DO CURSO: Desenvolver técnicas assertivas de comunicação em vendas para ampliar a prospecção e fidelização de clientes. |
| CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: -Contexto mercadológico -Autoimagem e postura profissional -O cliente é a alma do negócio -Técnicas de comunicação e abordagem assertiva -Obstáculos no processo de comunicação -Técnicas de atendimento para prospecção e relacionamento com o cliente -Cuidados com a voz, vocabulário, abordagem -A psicologia em técnicas em vendas -Como fortalecer o relacionamento METODOLOGIA: O conteúdo será totalmente aplicado on-line e ao vivo. O aluno receberá o previamente o material didático + manual com orientações de acesso à ferramenta de transmissão Microsoft Teams. O link de acesso à sala de aula virtual é encaminhado via e-mail. Obs: As aulas não são gravadas. Incluso o Material Didático Digital e Certificado de Participação Digital |
